Un estudio de J.D. Power concluyó que a medida que aumenta el inventario de los concesionarios y aumenta la competencia, los consumidores van perdiendo su lealtad a la marca, pero algunos fabricantes de automóviles están encontrando formas de conservar su base de clientes. Si bien algunas marcas continúan atrayendo a los consumidores a sus concesionarios, […]
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La entidad JD Power, que lleva a cabo mediciones sobre percepciones del consumidor, emitió los primeros resultados de sus estudios en 2020. Y entre las noticias figura que Dodge, junto a Kia, logró por primera vez en su historia ser la marca de automóviles No.1 en el Índice de Calidad Inicial (IQS) en Estados Unidos.