Ford expande su servicio posventa en Colombia

En el próximo Salón del Automóvil de Bogotá, Ford Motor Colombia anuncia su participación con propuestas de experiencia del cliente. Bajo el lema «Mis Experiencias Convenientes», la marca ofrece dos nuevos servicios: el «Agendamiento Online” y «Pickup & Delivery».

El primero, que iniciará este 5 de noviembre, permitirá a los clientes de Ford programar sus citas de servicio completamente en línea. Este servicio permite seleccionar el concesionario, fecha, hora, e incluso el asesor de servicio, y para, vehículos año modelo 2021 en adelante, conocer de antemano el costo y los detalles incluidos en el mismo. 

En segundo término, el servicio «Pickup & Delivery» facilita aún más el proceso, permitiendo que un conductor retire y entregue el vehículo en el domicilio del cliente, dentro de un radio de 15 km del concesionario. Es un programa gratuito para modelos como Ranger, F-150 y Bronco Sport, entre otros, que se reserva a través del sistema de Agendamiento Online

Para disfrutar de «Mis Experiencias Convenientes», los clientes podrán ingresar a web.agenda.ford.com, seleccionar el país, crear una cuenta y registrar su vehículo con el número VIN (chasis). Desde esta plataforma, podrán gestionar citas, ver el historial de servicios y monitorear el estado del servicio en tiempo real.

No olvide visitarnos en

FACEBOOK

INSTAGRAM

TWITTER

Inicio 100